ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő:
Név: UJINOVA DOORS AND WINDOWS Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: UJINOVA DOORS AND WINDOWS Kft.
Székhely: 2146 Mogyoród, Szent Jakab park 141.
Cégjegyzékszám: 13-09-242474
Adószám: 32886962-2-13
Képviseli: Byambasuren Naranbaatar, ügyvezető
E‑mail: info@ujinova.hu
Telefon: +36 1 445 2962
Honlap: https://ujinova.com
Az adatkezelő tevékenysége: nyílászárók (ablakok, beltéri és kültéri ajtók), árnyékolástechnikai termékek értékesítése, beépítése, kapcsolódó szolgáltatások.
2. Az adatfeldolgozó (a weboldal üzemeltetője)
A weboldal technikai üzemeltetését, karbantartását és fejlesztését az adatkezelő megbízásából:
Név: Upward Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövid név: Upward Kft.
Székhely: 7632 Pécs, Littke József utca 32.
Adószám: 14997657-2-02
Képviselő: Bitter Tamás
E‑mail: (az Upward Kft. által megadott elérhetőség – opcionálisan feltüntethető)
Az Upward Kft. az adatkezelő megbízásából, annak utasításai szerint végzi a weboldal üzemeltetésével kapcsolatos technikai feladatokat, és ilyen minőségében adatfeldolgozónak minősül.
3. Alkalmazott jogszabályok
Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit tartja be:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.),
- a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről,
- a 2000. évi C. törvény a számvitelről,
- az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok.
4. Fogalmak röviden
- Személyes adat: bármely információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható (pl. név, e‑mail cím, telefonszám, IP‑cím).
- Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatát kezelik (pl. ajánlatot kérő, érdeklődő, ügyfél).
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés stb.).
- Adatkezelő: aki a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza.
- Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében, annak utasításai szerint végez adatkezelési műveleteket.
5. Az adatkezelések részletes bemutatása
5.1. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés a weboldalon keresztül
Az adatkezelés célja:
- az érdeklődők, leendő és meglévő ügyfelek megkereséseinek fogadása,
- személyre szabott árajánlat adása,
- kapcsolattartás a szerződéskötést megelőző és azt követő egyeztetések során.
Kezelt adatok köre (a kapcsolati / ajánlatkérő űrlap alapján):
- név,
- e‑mail cím,
- telefonszám,
- cím / a munka helyszíne (amennyiben az űrlap vagy az üzenet tartalmazza),
- az érintett által megadott egyéb személyes adatok az üzenet szövegében.
Az adatkezelés jogalapja:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (ajánlatkérés, egyeztetés), illetve
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő jogos érdeke a hatékony ügyfélkommunikáció és ügyfélkezelés (pl. korábbi ajánlatkérések visszakeresése).
Az adatok forrása:
- közvetlenül az érintett által megadott adatok a weboldal űrlapján keresztül vagy e‑mailben/telefonon.
Adatkezelés időtartama:
- amennyiben az ajánlatkérésből nem jön létre szerződés, az adatkezelő az adatokat a kapcsolattartás lezárásától számított legfeljebb 3 évig őrzi meg, a polgári jogi igényérvényesítés elévülési idejéhez igazodva;
- ha az ajánlatkérésből szerződés jön létre, úgy az ajánlatkérés során keletkezett adatok is a számviteli és polgári jogi megőrzési ideig (általában 8 év) megőrzésre kerülhetnek a szerződéses jogviszony részeként.
Az adatok címzettjei, adatfeldolgozók:
- az adatkezelő munkatársai, akik az ajánlatadással és a kapcsolattartással foglalkoznak,
- a weboldal üzemeltetője: Upward Kft. (adatfeldolgozó),
- az adatkezelő levelezési szolgáltatója: Gmail / Google Workspace (Google Ireland Limited) – e‑mail kommunikáció lebonyolítása.
Adatszolgáltatás jellege, következmények:
- Az adatok megadása önkéntes, azonban az e‑mail cím és a telefonszám, valamint a név megadása nélkül az adatkezelő nem tud érdemi ajánlatot adni, és nem tud kapcsolatba lépni az érintettel.
5.2. Számlázás, szerződéses kapcsolatok
Az adatkezelés célja:
- jogszabályban előírt számlaadási kötelezettség teljesítése,
- a szerződés teljesítése, szerződéses kötelezettségek és jogok érvényesítése,
- számviteli bizonylatok megőrzése.
Kezelt adatok köre:
- név / cégnév,
- számlázási cím,
- adószám (vállalkozások esetén, amennyiben az érintett megadja),
- kapcsolattartó neve, elérhetősége (e‑mail, telefonszám),
- teljesített szolgáltatás, termék megnevezése, ellenértéke, fizetési adatok (számla tartalma).
Az adatkezelés jogalapja:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése (számlaadási, bizonylat‑megőrzési kötelezettségek a számviteli jogszabályok alapján),
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.
Adatkezelés időtartama:
- a számviteli bizonylatokat (számlákat) a számviteli jogszabályoknak megfelelően legalább 8 évig őrzi meg az adatkezelő.
Címzettek, adatfeldolgozók:
- az adatkezelő ügyvezetése, adminisztrációt végző munkatársai,
- könyvelőiroda (adatfeldolgozó) – az adatkezelő megbízásából, könyvviteli feladatok ellátása céljából, a számviteli és adójogszabályok szerint. (A könyvelőiroda konkrét adatai az adatkezelőnél elérhetők, és kérésre az érintett rendelkezésére állnak.)
5.3. Hírlevél‑ és marketing e‑mailek (Mailchimp)
Az adatkezelés célja:
- az érintett hozzájárulása alapján hírlevelek, szakmai és marketing tartalmak, promóciók, ajánlatok, tájékoztatások küldése e‑mailben.
Kezelt adatok köre:
- név (amennyiben az érintett megadja),
- e‑mail cím,
- a hírlevél küldő rendszer által rögzített technikai adatok (pl. feliratkozás dátuma, leiratkozás időpontja, megnyitási adatok).
Az adatkezelés jogalapja:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása,
- a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezései.
Adatkezelés időtartama:
- az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig),
- vagy legfeljebb addig, amíg az adatkezelő hírlevél tevékenységet folytat; ezt követően a személyes adatok törlésre, illetve anonimizálásra kerülnek.
Adatfeldolgozó:
- Mailchimp – The Rocket Science Group LLC / Intuit Inc.
A hírlevél küldés az adatkezelő által igénybe vett hírlevélküldő szolgáltató rendszerében történik. A Mailchimp részéről történő adatkezelésre a szolgáltató saját adatvédelmi szabályzata és a GDPR‑nak megfelelő szerződéses feltételek irányadók.
A személyes adatok egy része harmadik országba (az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívülre) is továbbításra kerülhet a Mailchimp rendszerének használata miatt. Az adattovábbítás a GDPR‑ban meghatározott garanciák (pl. megfelelő szintű adatvédelmi biztosítékok, szerződéses kikötések) mellett történik.
Az adatok forrása:
- közvetlenül az érintett – webes feliratkozó űrlap vagy egyéb (pl. rendezvényen megadott) hozzájárulás útján.
Adatszolgáltatás jellege, következmények:
- A hírlevélre történő feliratkozás önkéntes.
- Az érintett bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat:
- a hírlevelek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy
- az adatkezelőnek küldött e‑mailben (info@ujinova.hu).
5.4. A weboldal látogatása, sütik (cookie‑k), statisztikai célú adatkezelés
A weboldal a működéséhez elengedhetetlen (ún. „működéshez szükséges”), valamint – amennyiben az adatkezelő ilyeneket használ – statisztikai és marketing célú sütiket alkalmazhat.
5.4.1. Működéshez szükséges sütik
Az adatkezelés célja:
- a weboldal alapvető funkcióinak biztosítása (navigáció, űrlapok használata, munkamenet azonosítása),
- az informatikai rendszer stabilitásának és biztonságának fenntartása.
Kezelt adatok köre:
- munkamenet azonosító,
- az érintett eszközének bizonyos műszaki adatai (pl. böngésző típusa, operációs rendszer, IP‑cím részben vagy egészben),
- látogatás dátuma, időpontja.
Jogalap:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos és folyamatos működtetése.
Időtartam:
- a munkamenet sütik a böngésző bezárásáig,
- egyes technikai sütik legfeljebb néhány napig / hónapig maradnak a felhasználó eszközén.
5.4.2. Statisztikai és marketing sütik (opcionális szakasz)
Ha a jövőben Google Analytics / Facebook Pixel vagy hasonló kerül az oldalra, ide illesztheted majd be:
- az analitikai/marketing sütik céljának, jogalapjának (általában hozzájárulás),
- a kezelt adatok, sütik élettartamának,
- az adatátadásoknak (Google, Meta stb.) a leírását.
Sütibeállítások, tiltakozás:
- A látogató a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket (ennek módja böngészőnként eltérő).
- A sütik letiltása esetén a weboldal egyes funkciói nem, vagy csak korlátozottan érhetők el.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő az adatkezelés során:
- gondoskodik a személyes adatok bizalmasságáról, integritásáról és rendelkezésre állásáról,
- megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (hozzáférés‑korlátozás, jelszóvédelem, rendszeres frissítések, biztonsági mentések),
- az adatokhoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez munkaköri feladataik ellátásához szükséges.
Az adatkezelő kötelezi az adatfeldolgozókat (Upward Kft., Mailchimp, könyvelő, tárhelyszolgáltató stb.) is arra, hogy a GDPR‑nak megfelelő adatbiztonsági és titoktartási szabályokat tartsák be.
7. Az érintettek jogai
Az érintettek az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhetnek:
-
Hozzáféréshez való jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő kezeli‑e a rá vonatkozó adatokat, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalappal, meddig, kik részére továbbítja stb. -
Helyesbítéshez való jog
Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, a hiányos adatok kiegészítését. -
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését, például ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás, és azt visszavonja, vagy ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célból. -
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Meghatározott esetekben (pl. vitatott pontosság vagy jogszerűség) kérheti, hogy az adatkezelő az adatokat csak tárolja, de egyéb műveletet átmenetileg ne végezzen. -
Adathordozhatósághoz való jog
Ha az adatkezelés automatizált módon, hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, kérheti, hogy az adatkezelő a rá vonatkozó személyes adatokat géppel olvasható formában rendelkezésére bocsássa, illetve kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelő részére (amennyiben ez technikailag megvalósítható). -
Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén az érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen. Ilyen esetben az adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okait igazolja. -
Hozzájárulás visszavonásának joga
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. hírlevél), az érintett bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy az adatkezelő megsértette a személyes adatai kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, az alábbi helyeken kérhet jogorvoslatot:
- Közvetlen kapcsolatfelvétel az adatkezelővel
E‑mail: info@ujinova.hu
Postai cím: 2146 Mogyoród, Szent Jakab park 141.
- Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9‑11.
Levélcím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391‑1400
E‑mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
- Bírósághoz fordulás
Az érintett jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt bírósági eljárást kezdeményezni, ha megítélése szerint személyes adatai kezelése során jogsérelem érte.
9. Egyéb rendelkezések
- Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Tájékoztatót egyoldalúan, a jogszabályi változásoknak vagy a tevékenysége módosulásának megfelelően módosítsa.
- A mindenkor hatályos Adatvédelmi Tájékoztató az ujinova.com weboldalon érhető el.